2009-cu ilin Sentyabr ayı ərzində bankımız daha 5 müştərisinə "ipoteka" kreditlərinin əldə edilməsi üçün imkan yaratdı. Beləki “Gəncəbank” Səhmdar Kommersiya Bankı sentyabr ayı ərzində 5 nəfər müştərisini Azərbaycan İpoteka Fondunun (AİF) ayırdığı vəsait hesabına cəmi 122300 manat olmaqla "İpoteka” krediti ilə təmin etmişdir. Bunlardan 2 nəfər adi ipoteka yəniki 8%-lik cəmi 54 350 manat və daha 3 nəfər isə güzəştli ipoteka kreditlərilə, yəniki 4%-lik cəmi 67 950 manat vəsaitlə təmin etmişdir. Bu da o deməkdir ki, bankımızın aktiv fəaliyyəti nəticəsində daha 5 ailə yeni mənzillə təmin oluna biləcəklər. Ümumiyyətlə bankımızın kredit siyasətinin əsas məqsədi əhalinin minimal risklər çərçivəsində öz həyat şəraitinin yaxşılaşdırılmasına təkan verməkdir.
Bank bundan sonrada əhaliyə kömək məqsədilə səmərəli xidmətlərini davam etdirir.